Aviso de Privacidad



¡Gracias por utilizar Clean My Ride! Su confianza es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. La información compartida con nosotros nos ayuda a ofrecer una gran experiencia con Clean My Ride.


Fecha de última actualización: 31 de Julio de 2020


La presente Política de Privacidad describe la forma en la que recopilamos, utilizamos, tratamos y divulgamos su información, incluidos sus datos personales y sus datos de acceso a la Plataforma de Clean My Ride.


En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, en adelante la “Ley”, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, en adelante el “Aviso”, señalando como domicilio en el kilómetro 1, carretera Mérida- Dzitya, sin número, interior 4, entre Avenida Industrias no contaminantes y Avenida de las Américas, colonia Las Américas, Mérida, Yucatán, código postal 97302.


Clean My Ride le informa que los datos obtenidos por parte de usted o de aquella persona a la cual usted represente, en virtud de la utilización de la Plataforma de Clean My Ride serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos y serán usados para la operación de dicha Plataforma, así como para ofrecerle, en su caso, otros servicios de Clean My Ride o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, y promociones de otros bienes o servicios relacionados con los servicios de Clean My Ride.



1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS


Toda alusión que en el presente documento se haga a “Clean My Ride”, “nosotros”, “nuestro(s)”, “nuestra(s)” o “nos” hace referencia a la sociedad de “Clean My Ride SOLUCIONES”, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, responsable de su información con arreglo a la presente Política de Privacidad (en adelante, el “Responsable del Tratamiento de los Datos”).



2. INFORMACIÓN QUE NOSOTROS RECOPILAMOS


2.1 Datos que usted nos proporciona


Solicitamos y recopilamos los siguientes datos personales sobre usted cuando utiliza la Plataforma de Clean My Ride. Estos datos son necesarios para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y nos permiten cumplir nuestras obligaciones legales. Sin estos datos, es posible que no podamos prestarle todos los servicios solicitados:



Usted puede elegir facilitarnos datos personales adicionales para obtener una mejor experiencia de uso al utilizar la Plataforma de Clean My Ride (ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, número de teléfono y correo de trabajo, referencias laborales, referencias personales y referencias comerciales, entre otros).


Usted podrá optar por proporcionarnos información al completar cualquier formulario, hacer una búsqueda, actualizar o añadir información a su Cuenta de Clean My Ride, responder a encuestas, participar en promociones, compartir su experiencia con nosotros o utilizar otras funciones de la Plataforma de Clean My Ride.


Al utilizar usted la Plataforma de Clean My Ride, nosotros recopilamos información de forma automática, incluidos sus datos personales, información acerca de los servicios que usted utiliza y cómo los utiliza. Esta información es necesaria para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y habida cuenta de nuestro interés legítimo en poder prestarle y mejorar las funcionalidades de la Plataforma de Clean My Ride.


Datos de ubicación geográfica. Al usted utilizar determinadas funciones de la Plataforma de Clean My Ride, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada a partir de datos como su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil para ofrecerle una mejor experiencia de uso. La mayoría de los dispositivos permiten controlar o deshabilitar el uso de servicios de ubicación para aplicaciones en el menú de ajustes del mismo. Clean My Ride también podrá recopilar esta información cuando no esté utilizando la aplicación si los servicios de ubicación están activados en el menú de ajustes o en los permisos de su dispositivo.


Información de uso. Nosotros recopilamos información acerca de las interacciones que usted tenga con la Plataforma de Clean My Ride, como las páginas o demás contenido que visualice, las búsquedas de Anuncios que realice, las solicitudes que ha hecho y otras acciones llevadas a cabo en la Plataforma de Clean My Ride.


Usamos cookies y otras tecnologías similares cuando usa nuestra plataforma o se involucra con nuestros anuncios en línea o comunicaciones por correo electrónico.


2.2 Información que nosotros recopilamos de terceros


Clean My Ride podrá recabar información, incluidos datos personales, que otros proporcionen acerca de usted cada vez que éstos usen la Plataforma de Clean My Ride, o bien obtener información de otras fuentes y combinarla con la que nosotros recopilamos a través de la Plataforma de Clean My Ride. Nosotros no controlamos, supervisamos ni respondemos por el modo en que los terceros que proporcionen su información procesan sus datos personales y cualquier solicitud de información relativa a la divulgación de sus datos personales que se nos haya realizado deberá ir dirigida a dichos terceros.


Si usted asocia o conecta su Cuenta de Clean My Ride con el servicio de un tercero (p. ej., Google, Facebook, etc.) o si inicia sesión en ésta para poder acceder al mismo, el servicio del tercero podrá enviarnos información como datos de su registro, lista de amigos y perfil pertenecientes a dicho servicio. Esta información varía y se controla a través de tal servicio o según lo autorice usted, mediante los ajustes de privacidad del mismo.


Si los invitan a Clean My Ride, la persona que lo invitó puede enviar información personal sobre usted, como su dirección de correo electrónico u otra información de contacto.


2.3 Datos de menores


Nuestra Plataforma no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente ninguna información personal directamente de menores de 16 años. Si usted cree que procesamos la información personal relacionada con un menor de manera inapropiada, lo tomamos muy en serio y le instamos a que se comunique con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” que se encuentra más adelante.



3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS


Nosotros podremos utilizar, almacenar y procesar información personal para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar la Plataforma de Clean My Ride, para crear y mantener un entorno de confianza y con mejores condiciones de seguridad (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales y garantizar el cumplimiento de las políticas de Clean My Ride) y proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing.


3.1 Limitación de la información




4. COMPARTIR Y DIVULGAR LA INFORMACIÓN


Cuando usted haya dado su consentimiento, nosotros podremos compartir su información, incluidos sus datos personales, tal y como se describen estos en el momento en que haya dado su consentimiento, cuando usted autorice que una aplicación o sitio web de terceros acceda a su Cuenta de Clean My Ride o cuando participe en actividades promocionales llevadas a cabo por socios de Clean My Ride o terceros.


Clean My Ride, podrá transferir sus datos personales a terceros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, así como a sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, que formen parte del mismo grupo o entidades asociadas, que tengan relación directa en la prestación del servicio o compra de productos que usted haya contratado.



5. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE


Nosotros podremos revisar, explorar o analizar las comunicaciones que usted entable en la Plataforma de Clean My Ride a efectos de prevención de actividades fraudulentas, evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, realización de averiguaciones, desarrollo de productos, desarrollo de actividades de investigación, análisis y prestación de servicios de soporte del cliente. Nosotros no revisaremos, exploraremos ni analizaremos sus comunicaciones para enviarle a usted mensajes de marketing de terceros, ni venderemos comentarios o análisis de éstas.


Solo recopilamos su información de las cuentas de terceros vinculadas en la medida en que resulta necesaria para garantizar la adecuada ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros o para asegurar que cumplimos con la legislación aplicable, o cuando usted nos haya dado su consentimiento.


Algunas partes de la Plataforma de Clean My Ride utilizan los servicios de Google Maps/Google Earth, incluidas las API de Google Maps. El uso de Google Maps/Google Earth está sujeto a las Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth y a la Política de Privacidad de Google.


Al utilizar nuestros medios electrónicos y los servicios y/o al proporcionarnos sus datos personales para las finalidades aquí previstas, expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para que procedamos al tratamiento de los mismos en la forma señalada en el presente Aviso, de conformidad con la Ley, su Reglamento y demás legislación aplicable.



6. SUS DERECHOS


Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a: (i) acceder a sus datos personales en posesión de Clean My Ride y conocer los detalles del tratamiento de los mismos; (ii) rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos; (iii) cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables; u (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Estos derechos se conocen como los “Derechos ARCO”.


De conformidad con la Ley, el titular de los datos personales tiene el derecho, mediante la presentación de una solicitud debidamente firmada, ya sea en el domicilio del responsable o mediante correo electrónico a la dirección establecida en el presente Aviso, de acceder a los datos que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Clean My Ride bajo los supuestos establecidos en el artículo 34 de la Ley, podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos.


Asimismo, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.



7. MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Clean My Ride se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si hacemos cambios en la presente Política de Privacidad, nosotros publicaremos la versión revisada de esta en la Plataforma de Clean My Ride y actualizaremos la fecha “Última actualización”, que figura al comienzo del presente documento. Si está en desacuerdo con la versión revisada de la Política de privacidad, usted podrá cancelar su Cuenta. Si usted no cancela su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de la versión revisada de la Política de Privacidad, el acceso continuado que usted haga a la Plataforma de Clean My Ride así como el uso continuado de la misma por su parte constituirán aceptación de dicha versión revisada.



8. CONTÁCTENOS


Si usted tiene alguna duda o queja acerca de la presente Política de Privacidad o sobre las prácticas de manipulación de información de Clean My Ride, podrá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico contacto@Clean My Ride.app